成都金牛区幸福桥三期这边工地开工了,今天和一些商家一起到现场进行了交底工作,挺顺畅的。
有时候感觉真的奇妙,因为足够信任,整个前期的交流不需要说太多,因为我说的业主都相信。
有时候业主就像小朋友一样,总有十万个为什么,而我每次都是有问必答,但是始终感觉不能让业主满意,因为一个问题回答的背后,又会牵扯到其他很多知识,但凡一个问题的回答有所怠慢,业主就不满意,就飞走了。之所以有时候会有怠慢,是因为业主每次问的时候,一回答就是两三个小时,我也还要做其他事情的。过程中其实有很多浅显的科普问题,随便搜索下就有答案,业主也会问,哎,反正就是辛苦回答几天,但一个问题客户不高兴就会忘记过去的回答。
不过有时候一想,觉得也挺好,因为这个还只是在前期,那么如果是施工中,装修本身就繁琐,繁杂,如果一个小事情业主不高兴了,就算其他做的再好,业主也会不满意。
不过,幸福桥三期这边我的感受挺好的,我能够感觉到业主思路很清晰,就我的经验来判断,这边工地后期不仅效果会很好,而且满意度也会很高。





